구글플레이스토어 환불 받는법 동영상 /미성년자 유료 아이템 환불받기

 안녕하세요 현타 현맨입니다.


플레이스토어에는 성인들에게도 재미있는

장난감같은 어플들과 유용한 어플들이

많이 있습니다.

유료앱과 무료앱으로

처음부터 결제를 해야 써볼 수 있는

 유료게임이나 유료어플 유료앱도 있지만,

무료버젼으로 즐겨보다 필요하면

추가기능을 구매하는 부분유료 어플들이

더 많습니다.

시도때도 없이 광고가 튀어나오는

 무료어플보다는

일정금액 지불하는 유료어플이 더 좋더라구요.

나이먹었나봐요ㅎㅎ..

아무튼 무엇이든간에 내가 써봐야

나한테 맞는지 유용한지 내가 생각한것과

같은지 알 수 있잖아요?

이렇게 부분유료어플을 쓰다가

'오 이거 좋다..'

결제해서 써보니 '뭐야 어 이거 내 생각이랑 다르다..'

'어플 환불 받고 싶다..' 할 수 있잖아요?

그래서 준비했습니다.

구글 플레이스토어 환불받는 법!

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우선은 유료앱을 구입한 후에
환불을 받는 방법은

우리가 구글 플레이스토어에서 어플과 앱을 구입한 후,

바로 사용해본 후에 2시간이내에 환불을 할 것인가 결정해야 합니다.

만약 유료결제한  해당 어플이나 앱을 환불하기로
결정했다면 해당 어플이나 앱에 들어가서 환불 버튼을 누르면 간단히 환불 처리가 됩니다만,
다만 이경우가 아닌경우에는..

결제가 인앱구매를 통해 이루어지는
유료 어플이라면 이경우 환불받을 수 있는 방법이
있는데도 바로 보이지 않는 숨겨져 있는 기분이라
바로 결제취소를 하지 못하고
환불 받기위해 애를 먹는 분들이 계시리라 생각합니다.
무분별한 환불을 막기위한 구글의 판매자를 위한
 배려겠지요? 하지만 구매자 입장에서는 구매하기는 쉬운데(지문으로 원클릭) 취소 환불은 찾아 들어가야하나..?하는 생각도 들구요..

여튼 오늘 구글플레이스토어 환불 받기 포스팅을

하게 된 이유는 오늘 유료 결제한 어플

블로그 포스팅용으로 그림/사진 편집하는

어플을 구매했는데 그게

 'paperdraw'라는 어플 때문 입니다..

후..

어플이 제 생각이랑 다르더라구요.

어떻게 보면 구매자의 '단순변심 환불요청'일 수 있겠죠?

그래도 해봅시다.

동영상으로 환불 받는 방법을 처음부터 올렸으니

글로 이해가 어렵다 하시는분들은 첨부동영상

같이 보시면서 따라하시면 쉽게 구글 플레이스토어에서

환불 받으실 수 있을거 같습니다.

구글플레이스토어 환불기준과 정보

환불신청시에 48시간이내에는 대부분 이상없이 환불처리가되며 그 이상의 시간이 지난 경우에는
나와있듯 (판매자)개발자의 재량에 따라서
유료 어플 구매자에게 환불을 해 줄 것인지 결정하는
재량을 주었네요.

메일을 보내는 방법과 어플 개발자에게
환불 요청하는 방법등이 추가로 있지만..
제가 생각했을때 가장 편리하고 간편한 환불 방법으로
동영상에서의 저도 하고
스마트폰에서 가장 찾기 쉬운 대표적인 방법입니다.

환불처리되는 속도도 역시 빠르구요.


★.구글플레이 스토어 환불

구글플레이 스토어의 내주문 메뉴 들어가기



크롬이나 다른 인터넷브라우져에서
주소를 복사하거나 따라들어가시면
구글플레이스토어의 내주문 매뉴로 이동 할 수 있습니다.

▽

https://play.google.com/store/account

구글플레이스토어, 인앱구매, 인앱결제, 환불


4분짜리 동영상에서 2분은 어플 환불 사유와

2분 이후부터는 환불받는절차가 진행되니

거기부터 보셔도 무방합니다.


환불받고자 하는 앱에 마우스를 올려보면 메뉴버튼이 나타나는데, 이것을 누른 후 문제신고를 클릭합니다.



구글플레이스토어, 인앱구매, 인앱결제, 환불



그리고 나오는 화면에서 '~사유로 인해
환불을 원한다'고 입력한 후,
메시지 보내기를 눌러줍니다.

환불 결과를 기다리면 끝!

구글플레이스토어, 인앱구매, 인앱결제, 환불



그러면, 위와 같은 화면이 나오는데 아래 빈칸에 간단하게 환불받고 싶은 이유를 입력한 후, 보내기를 눌러줍니다.

Q. 혹시 미성년자인 자녀가 나의 동의없이

내 핸드폰으로 어플/게임 아이템 등을

 유료구매했다. 취소 환불 가능한가?

'얘가 또 내 핸드폰으로 아이템 샀네..'


구글 플레이 google play 환불, 결제취소 방법은 없나요?

상황1

'자녀가 나의 휴대폰으로 게임을 하다가
아이템 유료 결제를 하였을경우'

 

민법 제5조 제2항에 의하여, 법정대리인의 동의가 없는 미성년자의 법률행위를 취소할 수 있습니다.

 

제5조(미성년자의 능력) ① 미성년자가 법률행위를 함에는 법정대리인의 동의를 얻어야 한다. 그러나 권리만을 얻거나 의무만을 면하는 행위는 그러하지 아니하다.

②전항의 규정에 위반한 행위는 취소할 수 있다.

다들 써보고 싶은 어플은 당당하게 구매하고

아니면 환불 받으면 되지요.

개발자들의 수입이고 생업인데

불법다운로드를 하지 않는것이 좋겠습니다.

티스토리/

http://0hyunman.tistory.com

번개장터/ 

https://m.bunjang.co.kr/shop/6979605